E-commerce : Un allié précieux pour les 9/10 des Français !

Une recherche menée par l’Institut Toluna Harris Interactive pour la Fevad a révélé que la majorité des Français pense qu'on peut gagner du temps avec l'e-commerce. L'e-commerce s'est imposé comme la solution de prédilection des consommateurs, et ce sondage nous apprend qu'il leur permet de gagner du temps et qu'ils le voient aussi comme un moyen de se rapprocher des autres.

De plus en plus de Français reconnaissent les avantages du commerce électronique puisque 92% d'entre eux répondent par l'affirmative à la question "Est-ce que l'e-commerce vous permet d'économiser du temps ?". C'est encore plus le cas chez les 25-39 ans, les CSP+ et les cyberacheteurs fréquents, où ce chiffre atteint 95%.  

Les Français veulent de plus en plus trouver un juste milieu entre le travail et leur vie personnelle, et cette étude révèle que l'e-commerce peut leur faire gagner pas mal de temps.

 

Gagner du temps avec l'e-commerce

Les sondages montrent que l'e-commerce nous fait gagner un temps précieux, et que la plupart des gens le dépensent pour des moments avec leur famille ou leurs amis (54 %). Les 25-34 ans et les 35-49 ans sont encore plus enclins à le faire (59% et 61%). On peut dire que l'e-commerce a un impact positif sur la sociabilité ! Il leur permet d’effectuer des activités culturelles ou des loisirs hors ligne pour 39% d'entre eux. 

Les Parisiens et les 15-24 ans figurent en tête de ceux qui en profitent le plus pour faire plus d’activités culturelles et de loisirs hors internet. Environ 21% des personnes interrogées ont déclaré qu'elles utilisent leur temps libre pour se concentrer davantage sur leur travail ou leurs études. Cette tendance est particulièrement notable chez les jeunes âgés de 15 à 25 ans, où plus de la moitié d'entre eux ont déclaré qu'ils utilisent le temps économisé grâce à l'e-commerce pour travailler. Les gens peuvent désormais passer moins de temps à faire des courses et plus de temps à profiter de moments de détente et de divertissement avec leur famille et leurs amis.

 

Quels avantages l'e-commerce offre-t-il ?

Si vous êtes un commerçant ou un propriétaire d'entreprise, vous êtes peut-être déjà au courant du commerce électronique. Mais si vous n'en avez jamais entendu parler, le commerce électronique est une façon géniale de vendre des produits et services en ligne et d'interagir avec vos clients. Et quels sont les avantages de ce type de commerce ? Eh bien, tout d'abord, il vous permet de toucher un public plus large et plus varié. Vous avez la possibilité de vendre vos produits aux clients du monde entier, ce qui est fantastique pour votre activité !

 

• Étendre vos champs d’action

Si vous souhaitez étendre votre portée et vendre en dehors de votre ville, l'e-commerce est la solution parfaite ! Vous pouvez par exemple vendre vos produits en ligne à partir de Paris, mais aussi partout en France. Et même plus loin si vous le souhaitez !
L'e-commerce offre des possibilités illimitées à tous ceux qui veulent se lancer dans le commerce en ligne.

 

• Élargir votre clientèle

Avec l'e-commerce, vous pouvez facilement vendre vos produits en ligne sans avoir à vous déplacer pour trouver de nouveaux clients. C'est génial, car cela vous fait gagner du temps et vous évite de vous fatiguer. Et en plus, vous pouvez élargir votre clientèle, ce qui signifie que vous pourrez toucher un plus grand nombre de personnes et ainsi augmenter vos ventes !

 

• Être plus visible sur Internet

Si vous faites des achats en ligne, vous n'avez pas à passer des heures à chercher les produits parfaits - tout ce que vous avez à faire, c'est cliquer sur le lien et voilà ! De cette façon, vous pourrez gagner du temps précieux que vous pourrez consacrer à d'autres activités.

 

• Éliminer les frais de transport

Vous pouvez donc vous concentrer sur votre entreprise et vous assurer que vous vendez des produits de qualité. Plus de retours et de plaintes de la part des clients.

 

• Échanger avec vos clients plus facilement

Les avantages de l'e-commerce sont nombreux, et l'un des plus grands avantages est de pouvoir interagir plus facilement avec vos clients. C'est particulièrement important si vous voulez améliorer votre site ou vos produits. En recueillant les commentaires et les suggestions de vos clients, vous obtiendrez des informations précieuses qui vous aideront à améliorer vos produits et à perfectionner votre site. Vous pourrez ainsi satisfaire vos clients et même les surprendre !

 

Comment l'e-commerce permet-il de gagner du temps ?

Avec l'avènement de l'e-commerce, on peut dire qu'il est devenu beaucoup plus facile et plus rapide de trouver exactement ce qu'on veut sans avoir à quitter le confort de sa maison ! Acheter des produits en ligne est tellement plus rapide que de se rendre dans un magasin physique. Pas besoin de se déplacer, de chercher une place de parking ou de faire la queue pendant des heures - tout ce que vous avez à faire, c'est trouver le produit que vous voulez et passer votre commande. Et en plus, vous trouverez des produits à des prix plus bas qu'en magasin !

 

• Accédez à la boutique en ligne à tout moment

Les sites de vente en ligne, c'est génial ! Vous pouvez y accéder à n'importe quel moment et commander vos produits même lorsque les magasins sont fermés, comme pendant la nuit. C'est super pratique et cela vous permet de consulter et de passer des commandes 24/7 !

 

• Évaluez les produits avant d’acheter

Si vous avez pas mal de choses à faire et que vous n'avez pas le temps de tout vérifier, vous pouvez vous fier à ce que les autres clients disent sur le produit que vous souhaitez acheter. Par exemple, regarder le nombre de personnes qui ont acheté ce produit est un excellent moyen de vous assurer que vous faites le bon choix !

 

Plus du quart des personnes interrogées estiment que la qualité des produits et la variété des options disponibles sont des facteurs importants, suivis par les valeurs éthiques (13%) et écologiques (12%).

L'e-commerce est un véritable bénéfice pour les consommateurs ! Avec des outils comme la recherche multicritère, les filtres, la géolocalisation et la recommandation automatique, on trouve plus facilement ce qu'on cherche et on gagne du temps ! Et en plus, le paiement en ligne et le retrait en magasin sont des services qui font gagner encore plus de temps. Pas étonnant donc que 9 français sur 10 voient l'e-commerce comme un gain de temps précieux !

 

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Esokia est une agence digitale spécialisée dans le développement et dans la maintenance de sites e-commerce. Notre équipe d'experts possède une solide expérience dans la conception, la création et la maintenance de sites web pour une variété de clients dans différents secteurs. 

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(source : https://www.fevad.com/9-francais-sur-10-considerent-que-le-e-commerce-permet-de-gagner-du-temps/)