Le Mode de Consentement V2 de Google est au cœur des débats, surtout depuis que, d'ici au 6 mars 2024, son implémentation deviendra obligatoire pour toute collecte de données destinée à la construction d'audience ou au marketing numérique avec les services publicitaires de Google.
Avec la V2, les principales nouveautés incluent l'introduction de deux nouveaux signaux de consentement, ad_user_data et ad_personalization, ainsi qu'une révision du schéma d'URL pour transmettre les états de consentement aux services de Google.
Ces deux nouveaux signaux de consentement offrent une précision accrue dans la gestion des publicités. Alors qu'auparavant seule la possibilité de stocker des cookies était concernée, désormais les utilisateurs peuvent choisir de partager leurs données (ad_user_data) et décider s'ils acceptent d'être ciblés par de nouvelles publicités personnalisées (ad_personalization).
Pourquoi les nouveautés de Google Consent Mode v2 pour Google Ads ?
Les nouveautés de Google Consent Mode v2 pour Google Ads sont une réponse directe à la Digital Markets Act (DMA) de l'UE, qui vise à garantir l'équité sur les marchés numériques. Cette réglementation oblige les grandes plateformes comme Google à se conformer à certaines exigences. Google a donc lancé cette mise à jour pour répondre à ces nouvelles normes et conserver certaines fonctionnalités, notamment celles liées aux audiences, avant mars 2024.
Quel est le rôle du mode de consentement ?
Le mode de consentement vise principalement à recueillir des signaux supplémentaires auprès des utilisateurs qui n'ont pas accordé leur consentement pour que leurs données personnelles ou leur stockage de navigateur soient accessibles à des fins de collecte de données. Ces signaux sont ensuite utilisés par Google pour modéliser les conversions (Google Ads, Floodlight, etc.) et le comportement des visiteurs (Google Analytics 4).
Cette méthode de collecte de pings d'analyse et de publicité auprès d'utilisateurs non consentants repose sur la logique d'éviter l'accès au stockage du navigateur. Elle garantit que les cookies contenant des données personnelles (tels que les identifiants en ligne) ne sont pas accessibles par les services de Google. À la place, des identifiants aléatoires et temporaires sont utilisés.
Les données non consenties ne sont pas directement intégrées dans les rapports de Google. Elles sont plutôt soumises à un processus de modélisation afin d'être présentées de manière similaire aux données collectées auprès des utilisateurs ayant donné leur consentement.
Quoi de neuf dans le mode de consentement V2 ?
Dans la V2, les signaux originaux du mode de consentement (ad_storage pour les cookies publicitaires et analytics_storage pour les cookies d'analyse) sont complétés par deux signaux supplémentaires :
- ad_user_data : l'utilisateur consent-il à ce que ses données personnelles soient utilisées à des fins publicitaires ?
ad_personalization : l'utilisateur consent-il à ce que ses données soient utilisées pour le remarketing ?
Des nouveaux modes de consentement
Google lance deux nouveaux modes de consentement :
- Advanced Consent Mode
- Basic Consent Mode
Selon le mode sélectionné, les données partagées avec Google Ads à des fins publicitaires varient :
Advanced Consent Mode
Les balises Google / SDK s'adaptent en fonction du consentement de l'utilisateur : dépôt de cookies, envoi de données utilisateur, et fonctionnalités de remarketing.
Ce mode vise à optimiser les signaux envoyés à Google Ads, fournissant ainsi une vision des conversions et des taux de conversion plus proche de la réalité grâce à la modélisation. Cela permet d'obtenir de meilleures données pour optimiser les performances des médias.
Point d'attention : Si les signaux ad_user_data ou ad_personalization sont refusés, l'utilisation des fonctionnalités d'audience sur Google sera impossible.
Basic Consent Mode
Les balises Google / SDK sont bloquées jusqu'à ce que l'utilisateur donne un consentement positif aux signaux de consentement. Aucune donnée n'est collectée sans consentement.
Google utilise uniquement les données consenties ici pour modéliser le comportement des utilisateurs qui n'ont pas donné leur consentement positif. Bien que la modélisation soit légèrement moins précise que celle du Advanced Consent Mode.
Quelles sont les étapes à suivre ?
ÉTAPE 1 : Vérifiez votre site
Assurez-vous que votre site dispose d'une plateforme de gestion du consentement (CMP) compatible avec le Google Consent Mode V2.
ÉTAPE 2: Mise à jour nécessaire
Si vous utilisez déjà une CMP, assurez-vous de la mettre à jour pour intégrer les nouvelles fonctionnalités de consentement. Si vous n'en avez pas encore, envisagez d'en installer une dès maintenant.
ÉTAPE 3 : Validation de votre implémentation
Tester et valider l'implémentation du Google Consent Mode V2 est essentiel pour garantir la conformité et l'efficacité de vos campagnes publicitaires. Utilisez des outils spécifiques et effectuez des vérifications manuelles pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu. Vous pouvez effectuer cette vérification via Google Tag Manager, par exemple.
ÉTAPE 4 : Sites sans CMP et sans suivi
Pour les sites qui n'utilisent ni Google Ads, ni Google Analytics, ni aucun autre type de suivi et qui ne déposent pas de cookies, l'impact du Google Consent Mode V2 est minimal.
Assurez-vous simplement d'être transparent avec vos visiteurs concernant l'utilisation des données et de respecter les principes généraux de protection des données.
ÉTAPE 5 : Sites avec CMP utilisant uniquement Google Analytics
Si vous utilisez une CMP et que vous vous appuyez uniquement sur Google Analytics, assurez-vous que votre CMP est configurée pour gérer les consentements conformément aux exigences du Google Consent Mode V2.
Veillez à ce que les utilisateurs puissent donner ou retirer leur consentement de manière granulaire pour le suivi analytique, en accord avec les nouvelles options de consentement offertes par la version 2.
ÉTAPE 6 : Sites avec CMP utilisant Google Analytics et Google Ads (et autres plateformes comme Facebook Ads)
Si vous utilisez une combinaison de Google Analytics, Google Ads et éventuellement d'autres plateformes publicitaires comme Facebook Ads, l'implémentation du Google Consent Mode V2 est cruciale. Assurez-vous que votre CMP prenne en charge les nouveaux paramètres de consentement du Google Consent Mode V2 et que les configurations pour chaque plateforme respectent le consentement des utilisateurs.
Cela garantira que le suivi des conversions, le remarketing et la personnalisation des annonces sont effectués conformément aux préférences de consentement des visiteurs.
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